答:12389举报平台是公安部为了加强警风警纪、和谐警民关系,在全国地市以上公安机关警务督察部门设立的举报平台,实际是一部网络投诉电话。根据《公安机关督察条例》的相关规定,主要受理对公安机关及其人民警察履行职责、行使职权和遵守纪律方面存在问题的投诉,同时,也受理反映公安机关违反中央八项规定和“四风”等方面的问题。
12389举报电话的拨打方式为:直拨12389,根据提示音操作,均可顺利完成投诉。工作时间内由值班民警接听、受理举报。工作时间之外或节假日,可通过留言录音的方式进行投诉举报。
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